큐라레 마법도서관, 6일의 서버 점검이 남긴 것

스마일게이트 메가포트의 큐라레 마법도서관 서버 점검이 9월 1일 오후 1시에 종료됐다. 지난 26일에 서버 점검을 진행한 이후 연장을 거듭하며, 최종적인 서버 점검을 완료한 것.

우선 서버 점검이 끝난 뒤에 유저들의 반응은 나쁘지 않은 편이다. 장시간에 걸친 서버 점검에 대한 보상도 후한 편이고, 서버 점검을 진행하는 내내 실시간 리포트에 가까운 공지를 통해 정확한 정보를 제때 알린 것.

일반적으로 모바일 게임의 서버 점검 100시간(약 5일)의 의미는 남다르다. 자칫 잘못하면 서비스 종료를 위한 수순으로 볼 수 있고, 복구할 능력이 없는 개발사에 시간벌기를 위한 꼼수로 악용하기도 한다.

이를 고려한다면 큐라레 마법도서관은 준수한 편. 참고로 과거 브레이브 프론티어(일본)도 개발사가 서버 점검을 1주일 동안 진행했다. 당시 반응도 지금 큐라레와 비슷했다. 재촉하고 몰아세우는 것보다 완전하게 돌아올 수 있도록 응원하며, 묵묵히 기다린 바 있다.

이제 남은 것은 정상적인 서비스를 위해 최선을 다하는 것. 한 번은 유저 친화적인 운영 사례로 남을 수 있지만, 재발한다면 또 다른 비아냥에 시달릴 것이 뻔하다.