지난 8일 넥슨이 개발해서 서비스하는 엑스(AxE)와 페이스(FAITH)의 운명이 갈렸다. 전자는 개발자 베누브의 이름으로 '2020년 함께 만들어가는 AxE'라는 주제로 원활한 소통을 위한 첫 단추, 후자는 일본 서비스의 종료를 알리는 공지였다.
10일 넥슨, 넥슨레드 등에 따르면 페이스 서비스를 6월 8일에 종료한다. 2018년 11월 21일에 출시한 이후 약 1년 7개월(566일) 만에 서비스를 종료하게 됐다.
페이스(현지 서비스 이름, フェイス)는 과거 넥슨레드가 개발한 모바일 MMORPG로 엑스의 일본 서비스 이름이다. 연합국 갈라노스와 신성제국 다르칸의 진영전을 강조해 최대 150명이 함께 싸우는 전장까지 앞세워 이전에 넥슨이 일본에 서비스했던 모바일 MMORPG와 다르게 접근했다.
정식 출시 전 진행한 사전 예약은 100만을 돌파했다. 국내 버전은 3주 만에 달성한 수치였지만, 일본은 3개월 남짓한 기간에 달성한 것으로 비교되는 부분이다.
이로써 넥슨이 일본에서 모바일 게임 라인업은 고질라 디펜스 포스, 리비전즈 넥스트 스테이지(revisions next stage), 오버히트, 메이플스토리M, 트라하 등 총 5개로 줄어든다.
넥슨 관계자는 "페이스를 아껴주셨던 분들께 깊은 감사와 사과를 드린다. 서비스 종료까지 얼마 남지 않았지만, 페이스를 잘 부탁드린다"라고 전했다.
위의 수치는 2019년 BIG 3로 불렸던 리니지2M, V4, 달빛조각사의 계정 블럭 수다. 예년과 달리 스마트 폰 게임을 PC에서 플레이할 수 있는 '앱플레이어'의 빈자리를 PC 버전이 채우면서 계정 블럭의 수치도 급속도로 증가했다.
23일 엔씨소프트, 넥슨 등에 따르면 출시 직후부터 불법 프로그램과 작업장 계정을 대상으로 1~3차 경고를 생략하고 바로 계정을 제한했던 것으로 나타났다. 특히 리니지2M은 리니지M과 약 70만 개 차이에 불과하지만, 서비스 기간 대비 리니지2M의 제재가 많았다.
모바일 게임의 PC 버전 출시와 멀티 계정 허용의 영향 과거 PC 온라인 게임은 주민등록번호를 기준으로 회원을 가입해 계정 차단 수가 미미했다. 핵과 매크로, 작업장 등 속칭 크리 3종 세트도 충분히 막아낼 수 있었다.
특히 게임 머니를 현금으로 바꾸기 위한 작업장 캐릭터는 게임에서 일렬로 모여 다녀, '기차 놀이' 제거 전문 길드나 혈맹이 주류를 이루었다.
시간이 흘러 블루스택이나 녹스 등의 앱플레이어 사용 유저가 증가했지만, 대부분 게임업체는 애플이나 구글의 환불 프로세스를 악용한 계정을 차단하거나 일부 핵 유저만 차단했다.
그러나 V4와 리니지2M처럼 메이저 업체의 게임이 전용 PC 버전까지 출시되며, 24시간 라이브 체제로 운영되는 PC 온라인 게임의 운영과 동일해졌다.
특히 예년과 달리 페이스북, 구글의 지메일, 플랫폼 자체 회원 가입 등 멀티 계정이 허용되면서 회원 가입이 쉬워져 계정 차단의 수 또한 함께 증가하고 있다.
더욱 스마트 폰에서 구동하지 못했던 각종 매크로와 핵을 PC 버전에서 사용하고, PC 온라인에서 플랫폼만 바꾼 MMORPG가 대세로 자리 잡으면서 PC 온라인 MMORPG로 회귀해 운영 시스템도 따라갈 수밖에 없다.
문제는 종결이 아닌 불법 프로그램 사용자와 작업장과 전쟁이 현재 진행형이라는 점이다.
639만2806개 차단한 리니지2M, 부산과 경남 합친 인구수와 비슷 엔씨소프트는 지난해 12월 25일부터 시작한 '운영정책 위반 계정들에 대한 게임 이용제한 안내'는 총 37회 ▲불법 프로그램과 작업장 31회 ▲ 불법 프로그램 3회 ▲ 작업장 3회 등 누적 제재 계정은 639만2806개였다(2020년 3월 23일 기준).
2020년 1월 30일 2,944개로 가장 적었고, 지난 21일 45만7566개로 역대급 계정 블럭을 단행했다. 특히 3월에만 40만 개 이상을 차단한 횟수가 3회로 앞으로 계정 제재 수위와 수는 늘어날 전망이다.
엔씨소프트에 따르면 경고, 3일, 7일, 30일, 영구, 통합 등 6단계로 제재한다. 이 중에서 통합은 엔씨소프트의 통합계정을 차단하는 것으로 명의 및 결제 도용, 불법 프로그램, 작업장, 환불 악용 등이 해당한다.
지난해 11월 27일 리니지2M과 퍼플(PC 버전)이 함께 출시되면서 단숨에 리니지M의 차단 계정수에 임박한 것으로 나타났다.
리니지M은 총 84회에 걸쳐 707만1649개로 리니지2M과 불과 67만8843개밖에 차이가 나지 않았다. 리니지M이 2017년 6월 21일에 출시해 서비스 3년 차를 앞둔 시점에서 이제 4개월도 되지 않은 리니지2M이 엇비슷한 것도 이채롭다.
아직 콘텐츠 업데이트가 진행 중이며, 매크로도 함께 진화해 현재 추세라면 리니지2M이 리니지M의 제제 계정수를 초월할 것으로 보인다.
과거 리니지-리니지2-아이온으로 이어지는 PC 온라인 게임의 계정 차단이 스마트 폰과 퍼플에서 재현되고 있던 셈이다. 이전보다 달라진 운영 방식과 불법 프로그램 검출도 진화한 것.
일각에서는 작업장과 핵만 다루는 전담 조직도 있을 것이라는 이야기도 있지만, 엔씨소프트는 전담보다 통합과 협력해 차단하는 것이라고 설명했다.
엔씨소프트 관계자는 "개발, 운영 등 여러 유관부서에서 협력해 진행하고 있다"고 말했다.
93,067개 차단한 V4, 충청남도 홍성군 인구수 육박 리니지2M에 비해 V4는 9만3067개로 충청남도 홍성군의 인구수 10만245명(2020년 2월 행정안전부, 주민등록 인구 현황 기준) 수준이었다.
그러나 이면에는 넥슨이 서비스했던 모바일 게임 중에서 역대급 계정 차단이다. 특히 지난해 12월 12일에 V4의 PC 버전이 출시된 지 5일 만에 681개의 계정을 차단한 이후 주간 단위로 업데이트 중이다.
첫 계정 차단은 환불 악용이었지만, 지난해 12월 31일부터 불법 프로그램과 작업장 계정을 차단하기 시작했다.
넥슨에 따르면 불쾌감 유발과 게임 내 질서 교란 행위는 1차부터 5차까지 구분해 1년 제한을 두지만, 불법 프로그램과 작업장은 1차부터 1년 제한을 둔다.
V4는 넷게임즈와 넥슨의 의지가 반영, 전담팀을 두고 불법 프로그램 단속에 나선 것으로 알려졌다.
넥슨은 ▲게임 내에서 부정적인 방법으로 재화를 획득하는 작업장을 탐지하고 방어 ▲의도하지 않은 게임 속 버그를 악용 탐지(아이템 복사, 아이템 반복 수령, 특정 이벤트 반복 실행) ▲유저가 특정 영역에서(예를 들면 특정 퀘스트, 레벨) 허들을 경험하고 이탈하는지 탐지 ▲인게임 채팅에서 스팸 제거하는 솔루션을 적용해 채팅창을 도배하는 유저를 효율적으로 막음 등 유형에 따라 사전에 차단한다.
넥슨이 메이플스토리2 일본 서비스를 5월 27일 종료한다. 2019년 6월 5일에 출시한 이후 약 1년(358일) 만에 서비스를 종료하게 됐다.
메이플스토리2(현지 서비스 이름, メイプルストーリー2)는 지난 2013년 타이틀 첫 공개 이후 총 세 차례의 테스트를 거쳤으며, 귀엽고 아기자기한 그래픽은 물론, 유저가 직접 게임 속 놀거리를 만드는 사용자 제작 콘텐츠 등 독특한 게임성과 쿼터뷰 방식의 풀 3D MMORPG 장르로 주목을 받았다.
블록으로 구성된 독특한 세계를 바탕으로 개성 있는 캐릭터 커스터마이징과 다이내믹한 전투 액션을 쉬운 조작만으로 즐길 수 있으며, 나만의 의상이나 집 만들기 등이 가능한 이용자 제작 콘텐츠(User Generated Contents) 시스템을 앞세웠던 게임이다.
넥슨 관계자는 "원활한 서비스를 제공하기 위해 전념했지만, 앞으로 만족할 수 있는 지속적인 서비스가 곤란하다는 결론에 이르렀다"며 "지금까지 아껴주신 모든 분께 진심으로 사과드린다"고 말했다.
넥슨이 트라하로 2020년 일본 게임 시장 공략에 나선다. 이로써 액스와 메이플스토리M, 다크어벤저 X, 오버히트 등 일본 RPG 라인업을 구축한다.
3일 모아이게임즈, 넥슨 등에 따르면 트라하(TRAHA, トラハ)의 사전 등록 페이지가 개설됐으며, 29일까지 2,000명 규모의 프리미엄 베타 테스터도 함께 모집한다.
앞서 일본 서비스를 시작했던 액스(Faith), 다크어벤저 3(다크어벤저 X)와 달리 오버히트처럼 '트라하' 이름 그대로 출시될 예정이다.
트라하는 모아이게임즈가 개발한 모바일 MMORPG로 전체 크기가 여의도 면적 16배에 달하는 오픈필드를 바탕으로 무기를 교체하면 직업이 바뀌는 '인피니티 클래스', 불칸과 나이아드 두 진영의 '대규모 RvR', 미니게임 접목한 '전문기술' 등을 앞세워 2019년 4월 18일 출시된 바 있다.
특히 V4가 넥슨의 역대 사전예약 기록을 경신하기 전까지 트라하가 420만 명을 돌파해 주목을 받았다.
넥슨은 지난달 '2019년 4분기 및 연간 연결 실적'을 발표하며, 일본 라인업에 파이널 판타지11 R과 진삼국무쌍 8 모바일을 공개했지만 트라하는 없었다.
넥슨 관계자는 "실적 발표에 공개된 라인업은 일부 타이틀만 공개했던 것"이라며 "트라하도 일본 라인업에 있었고, 예정대로 사전 예약과 테스트를 진행해 정식으로 출시되는 타이틀이다"라고 말했다.
넥슨이 스피릿위시 서비스를 4월 1일 종료한다. 2019년 1월 17일에 출시한 이후 약 1년 2개월(441일) 만에 서비스를 종료하게 됐다.
스피릿위시는 네온스튜디오가 개발한 모바일 MMORPG로 낡은 삼포의 소유권을 두고 펼쳐지는 포욜라와 칼레바 왕국 간 분쟁 속에서 의문의 사건을 해결해 가는 영웅들의 이야기를 담았다. 파스텔 톤 그래픽을 바탕으로 멀티 캐릭터 전투, 전략 설정 시스템 등을 갖추고 있는 작품이다.
이미 신규 다운로드와 인앱 결제는 차단됐으며, 3월 26일까지 환불 신청을 받는다.
넥슨 관계자는 "지금까지 달려오면서 조금 부족한 부분이 있었음에도 스피릿위시에서 즐거운 시간 보내주셔서 감사드린다"라며 "남은 기간 좋은 추억을 남길 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
넥슨이 열혈강호M 서비스를 3월 26일 종료한다. 2018년 1월 11일에 출시한 이후 약 2년 2개월(806일) 만에 서비스를 종료하게 됐다.
열혈강호M은 인기 만화 ‘열혈강호’ IP를 활용한 수집형 횡스크롤 액션 모바일게임으로, 차별화된 조작 방식으로 액션의 짜릿한 손맛과 타격감을 제공한다. 원작 특유의 재미와 함께 ‘한비광’, ‘담화린’ 등 주요 등장 인물을 각종 콘텐츠로 만나볼 수 있는 다양한 모드를 제공해 좋은 반응을 얻었다.
이미 신규 다운로드와 인앱 결제는 차단됐으며, 3월 25일까지 환불 신청을 받는다.
넥슨 관계자는 "넥슨에서 서비스를 종료하고 액트파이브에서 새롭게 서비스를 시작한다. 지난해 12월 11일부터 2020년 1월 9일까지 결제한 유료 상품은 사용 유무와 상관없이 전액 환불할 계획이다"라고 말했다.
